politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 13 novembre 2025

Chez TEPPICH MAROKKO , nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou y effectuez un achat.

1. Informations que nous recueillons

1.1 Informations personnelles

Nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison

1.2 Informations de paiement

Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par des prestataires de paiement tiers tels que Shopify Payments, Stripe ou PayPal. Nous ne conservons pas l'intégralité des données de carte bancaire.

1.3 Informations sur l'utilisation et l'appareil

Adresse IP
Type de navigateur
Informations sur l'appareil
Pages consultées et comportement de navigation

2. Comment nous utilisons vos informations

Pour traiter et exécuter les commandes
Fournir un soutien à la clientèle
Pour vous envoyer des mises à jour sur vos commandes et des e-mails marketing (si vous y consentez)
Pour améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur
Pour détecter et prévenir la fraude

3. Base juridique du traitement

Si vous résidez au Royaume-Uni, dans l'UE ou dans d'autres régions dotées de lois sur la protection des données, nous traitons vos données sur la base des éléments suivants :

Votre consentement
Exécution d'un contrat (traitement de vos commandes)
Obligations légales
Nos intérêts commerciaux légitimes

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic du site et diffuser des publicités pertinentes.

Cookies essentiels au fonctionnement du site
Cookies analytiques (par exemple, Google Analytics)
Cookies publicitaires et de reciblage (par exemple, Facebook Pixel, Google Ads)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour :

Exécutez vos commandes
Respectez vos obligations légales.
Résoudre les conflits
Respecter nos accords

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :

Accédez à vos données personnelles
Demande de correction ou de suppression
Opposition au traitement
Retirer mon consentement
Demande de portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@teppichmarokko.com .

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation abusive ou divulgation non autorisés.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées d'une nouvelle date d'entrée en vigueur.